成都商报报导，本月19日晚上，一架由柬埔寨到成都的飞机准备起飞，乘客施小姐坐好后将椅背靠至最后，准备休息，但后排高姓乘客无法舒适坐下，就用手提醒对方，怎料不小心碰到施小姐的头发，双方发生口角，亲友纷纷加入骂战，变成两方“混战”。
争执愈闹愈大，其他乘客、领队及空中服务员都无法阻止。法籍机长从闭路电视看到混乱后，决定把三名过激游客施小姐、高某和袁某（高妻）带出机舱。机长认为这三名游客影响航班安全，对他人造成影响，拒绝登机。
飞机最后迟了一小时起飞，翌日凌晨二时十分抵达成都。三位乘客被赶下机后， 在暹粒海关边防接受劝解和教育，再由旅行社人员安排到暹粒市区入住酒店， 三人需自行承担包括食宿和回程航班等所有费用。（责编：胡汉强）