三星决定召回250万部Galaxy Note7

三星电子于上月初发布Galaxy note 7,然后于上星期决定召回已出厂的250万部手机。就在召回的期间,苹果决定于星期三(美国时间)发布新款苹果7。曾想避免与苹果竞争的三星,最终还将碰在一起,难免一场手机的大比拼。

三星是在上月初发布Galaxy note 7, 然后对美国、加拿大、澳大利亚和韩国等几个国家优先出售。三星的用意是早一点发布,早一点出售,可以避开与苹果7的正面竞争。

但是,意想不到的电池爆炸,使三星不得不召回已出厂的250万部手机。据了解,250万部当中,约有150万部已经出售,100万部还在手机服务商的手中。按道理来说,对于这100万部手机,三星只更换电池可以省下一大笔费用。但是,掌舵的李在镕决定全面更换,即便是砸下153亿人民币,也要维护三星手机的信誉。三星电子社长高东真说:“虽然是一笔让人心疼的超大款项,但是考虑顾客的安全,在顾客安全第一的原则下,我们还是决定召回。”

1995年,三星会长李健熙在位于龟尾的手机厂一把火烧掉了15万部手机,从此发展出了质量上零故障的三星手机,凭着这一信誉,三星拿下了韩国国内手机50%的市场份额,然后进军国际市场,发展出了Galaxy品牌。

李在镕这次召回250万部智能手机,比起乃父在规模上多出了16倍,在金额上是当时的50倍。但是,二掌柜的这一决定能否取得预期的效果,还得要继续观察。

就在三星进行召回的期间,苹果决定于星期三(美国时间)发布苹果7。如此,三星的Galaxy note7和苹果7这次将会在全球范围同时出售,进行一次大比拼。韩国有真证券的研究员李正说:“在苹果发布的时间同时出售,因此不免会展开三星与苹果之间的激烈竞争。”

对此专家认为,除了功能之外,品牌效应是另一项重要的选择要素。

另有部分专家认为,苹果和三星在发展到7系列的当下,在功能上已经没有太大的区别。而后来居上的中国华为、欧普和VIVO等品牌在功能上,和在质量方面也发展出了令人刮目相看的手机。所以这次大比拼不只是三星与苹果,同时也是与新兴的中国品牌的竞争。

结果会鹿死谁手?应该是中国和韩国,以及全球都在关注的话题。

(特约记者:刘水 责编:吴晶)