湖南省长沙市雨花区香樟园小区，三女一男大学生1月16日在共同居住的一出租屋内因煤气中毒死亡，家属19日才接到死亡通知，后发现煤气热水炉并无通往室外的安全出口导致这起惨剧。于是要求与燃气公司交涉，但无人受理，尸体也被警方控制，不准家属见尸，其中六位家属因向区政府表达诉求，一度被警方扣留。死者家属25日接受记者采访时称，当局在19日当天向每位死者家属赔偿45万元，但不知这笔赔偿金出自何方。
四名死者分别是向心雨、罗旭俊、鲁丹及晏庆，其中罗旭俊是鲁丹的男朋友，专程从广州到长沙看望他的女友，不幸的是四人均在屋内煤气中毒身亡。向心雨的亲属苏女士数日前在微信发出求助称，大三学生，在长沙租房，4个同学，因煤气中毒死在出租屋了。雨花区政府控制了尸体，不让家属见面，一名警察出面说是意外事故，但无书面说明，不知道死亡原因，煤气如何泄露。家属激动去了政府门口，与警察发生冲突后6人被抓，说冲击区政府大门，不肯放人，现仍在谈判中。因长沙两会，本地媒体不得报道。他们请媒体关注。
向心雨的小姨苏女士25日接受本台采访时称，事故因新澳燃气公司铺设的煤气管道装置失误导致，但是对方拒绝出面，上周二（19日），当局向每一位家属赔偿45万元人民币了事：“目前的近况是小孩已经被火化了。政府出面给每户赔偿45万元，但是，他们仍然没有出具这是一个安全事故（证明），因为当时新澳燃气在2014年查出管道有安全隐患，但是他们没有去强制改善，而只是发了一个书面通知，最后导致这起事故的发生，但是在我们要求过程中，新澳燃气始终没有出面”。
记者：开始好像不让你们见尸体，是吗？
回答：对，他们说是出于办案需求，不讓家属见一下遗体。第二天下午，我们见到。
被问及警方抓走死者家属，苏女士说：“因为没有人出来跟我们交代这件事，只有一个警察出来跟我们说，这是意外事故。我们因为家属比较多，情绪比较激动。去了雨花区政府门口，然后与警察发生冲突，我们被带走6个人，现在人已经放出来了”。
澎湃新闻20日报道，向某系湖南交通职业技术学院大三学生，目前在长沙本地一家媒体实习，鲁某则已大学毕业，二人一起租住在长沙市雨花区香樟园小区。晏某父亲称，晏某在河北金融学校读大三，1月15日学校放假，16日下午到长沙，她事先跟家人打过招呼说16日晚住在长沙的高中同学那里，可17日晏某并未回家，直到19日家人接到噩耗。1月20日，长沙市公安局雨花分局井湾子派出所民警告诉澎湃新闻，该事件具体情况仍在调查中，不便透露相关信息。雨花区委宣传部新闻中心工作人员表示，初步判断这是一起煤气中毒事件，他们正在考虑是否公开进行说明。
苏女士说，四位学生于18日被一位上门的王姓同学发现：“周一（18日）下午六七点钟的时候，有一个同学去敲门，后来把他们的们撬开了，然后报警。警察始终没有通知我们，是那一个同学通知了我，我外甥的妈妈，警察始终没有联系过四个人家属，因为他们都是一个地方的人，是相互通知的。而且四个小孩的手机是充满电的，我们在不停的给四个手机打电话，警察就在事发现场”。
本台记者25日致电雨花区政府办公室，但无人接听。苏女士说，这不是一起普通的煤气中毒命案，它关系到，此时如不查清责任归属问题，同类事故还会发生：“我心里非常清楚，这是一件安全事故，管道煤气的隐患对我们来说，我们的孩子已经走了。但是新澳燃气始终没有出面道歉。这个赔偿我们也不知道是不是新澳出的钱，新澳有没有对他的煤气管道隐患做出改善和处理，以后会不会害死更多的人，这是我关心的。我们希望以后不要再害死更多的人了”。
另一位死者罗旭俊的父亲罗宏业接受本台查询时称，事情已经过去，他接受赔偿：“这个事件既然已经完结了，我们就没有再追究了”。
记者：对燃气公司接驳管道，你们有什么要求？
回答：这样的东西还是要有一定的要求，希望别人不要走老路。以我儿子的事情作为警示。
鲁丹的的亲鲁洁对记者说：“热水器的上面有一个排烟管，这个排烟管应该接到室外，但没有接，所以煤气排放到屋内。新澳燃气就是安装热水器的。2012年有一个通知，14年也有一个通知，只要燃气管没有的，不供气。你是2012年装的，为什么还要供气？”
鲁洁批评警方开始不准家属看遗体，又不安排肇事企业出面与死者家属谈判。
（特约记者:乔龙;责编：胡汉强）