淘宝中小卖家杭州总部维权求公平

阿里巴巴旗下淘宝网百余名中小卖家周二围聚杭州总部抗议淘宝以打击虚假交易的名义封杀他们的店铺,限制搜索流量,损害他们的权益,却偏袒天猫商城大商家。当局出动警察维稳,三名示威者被带走。网上的大量帖子遭到删除。

周二上午,来自中国各地百余名淘宝网店店主冒着滂沱大雨前往杭州阿里巴巴总部前维权,抗议淘宝网损害中小卖家的权益。

参与抗议的周先生周二下午接受本台采访时表示,有三名示威者被警方带走。

“他们动用了这边地方的特警,把我们参加维权的人抓走了三个。”

记者:“他们为什么要抓人?”

周先生:“这个东西我也没办法说,反正他就一来,也没有产生对话,也没有产生沟通,一来就(抓人)。网上有视频。”

从发布到网上的照片及视频可见,维权卖家手拉“我们要公平、公正,我们要生活!我们要吃饭!”的横幅以及写有“八大诉求”的标语,大量警察一边喝斥他们收起横幅、标语,一边强行带走了一名身穿红色背心的女子。

“牌子全部收掉。把这个人带掉,带到派出所去。”

现场同时播放了要求群众离开的广播。

“根据《中华人民共和国集会、游行、示威法》的规定,举行集会、游行、示威、静坐必须依法向公安机关提出申请,任何未经公安机关批准而举行的集会、游行、示威、静坐都是非法的,必须立即停止。围观人员应服从人民警察指挥,尽快离开现场。”

周先生告诉记者,他们于12月初开设了维权平台,已发起多次线上维权行动,而线下的抗议是第一次,他说:“他(打击)虚假交易这块可能存在一些不公平,导致我们现在中小卖家的流量、各方面都很少,没办法生存了。所以来维这个权。”

记者:“涉及到的中小卖家有多少人呢?”

周先生:“我们目前线上(维权卖家)有一万三、四千。”

记者:“全部都是因为这个所谓的虚假交易导致的?”

周先生:“对,所谓的虚假交易,(淘宝网)把店铺封了也有,把宝贝(货品)下架了也有,直接删除的也有。现在流量分配不公平。”

淘宝分为B店卖家即天猫商城卖家和C店卖家即集市卖家,B店卖家需持有营业执照、税务登记证、通过淘宝认证,加入就要缴纳1万6千元,此后每年都需交6000元。而开设C店则不需交费,中小卖家几乎都是C店卖家。此次淘宝打击“虚假交易”,大规模封杀C店,至少6万中小卖家遭殃。与此同时,淘宝限制C店搜索流量上限,导致店铺商品无法被搜索到,成交量大幅下降,令许多中小卖家无法生存。

曾于2010年起诉淘宝强行关闭其店铺的张翔周二向记者表示,他们此次维权,要求淘宝恢复所有误判为虚假交易的宝贝,彻查天猫商城虚假交易,并将B、C店分离,终止前者吸取后者的搜索流量,而其后的一切官方活动必须公平对待天猫商城及淘宝C店。同时要求阿里集团对此次事件公开道歉。

张翔斥责,淘宝是由中小卖家扶持起来的,但发展成熟、规模壮大后,却反而对中小卖家赶尽杀绝,逼迫他们花钱进驻天猫商城。

“他根本就不考虑到中小卖家的情感、利益。他现在在扼杀中小卖家。”

浙江商人马云于2003年创办的淘宝网是目前亚洲最大的网络零售商圈,今年11月11日,淘宝举办“双十一”购物活动,单日成交额高达350.19亿元,仅开场1分钟,成交的订单数量就达到1.17亿元。

而这已不是淘宝卖家第一次集体维权了,2011年11月23日,上千名店主围堵杭州总部,抗议淘宝商城信誉评价新规定,并要求废除保证金制度。

以上是自由亚洲电台特约记者扬帆的采访报道。