湖北五峰农行储户跪地维权 抗议银行误导血本无归

湖北宜昌五峰县农业银行的一些储户,因在存钱时受到银行职员误导,购买了所谓“高息理财产品”,总共涉及约两千万元资金。本月初因理财产品所属公司发生问题,储户血本无归,银行又推脱责任。无奈之下,储户们于日前在农行门外跪地维权。

湖北宜昌五峰县农业银行的十余名储户1月22日跪在当地农业银行门外,要求银行返还他们的血汗钱,其中还有白发苍苍的老人。

薛女士接受本台采访时表示,她的父亲也是受害储户之一,他起初只是去银行存钱,但在职员误导之下购买了所谓的“高息理财产品”。现在出了问题,本金也拿不回来,去找银行,银行却百般推脱责任:

“我们去农行存钱,农行的业务员就推荐的这个什么理财产品。他们针对的客户群都是年龄比较大的,所以他们都不懂。当时业务员介绍的时候也只是说有一种存款,比存定期利息高一点,他也没介绍清楚是什么业务。骗他们存了之后才给他们一份资料,才知道是什么基金之类乱七八糟的。他(银行)说是一种投资,现在公司出了问题,钱拿不回来了,讲好的利息多少多少都没有给他们,本钱都没有了。”

记者:“银行也是说责任由储户自己承担?”

薛女士:“他们说跟他们无关。银行里面不知道的话会允许一个业务员办那么大的业务吗?那么多钱。银行推卸责任说不知道,那是不可能的。”

薛女士告诉记者,仅五峰县一县涉及的资金就有约两千万元。他们此前找遍了相关部门都没有得到满意的答复,无奈之下才会选择跪地维权。

本台记者1月24日致电五峰县农业银行,对方称不能回答记者的问题,又指已经辟谣,涉事公司与银行无关。但当记者问及在何处辟谣时,对方却无法作答。

“不好意思我们暂时不能回答这个问题。”

记者:“为什么暂时不能回答?”

对方:“这个要去问我们支行,我们是网点的。”

记者:“但是他们不是就在你们这里维权的吗?”

对方:“这个我们已经辟谣了,不是我们农行的。”

记者:“您说的这个辟谣在哪里?”

对方:”不好意思,因为我们不能随便回答这些问题,要支行出面才能说。“

中国的银行除了自身存款和理财业务,也会与第三方机构合作销售第三方产品。为了提高业务量,不少银行销售人员会以“存款”的名义吸引上了年纪的老人购买这些产品。2017年8月,银监会曾发布《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》,要求银行业金融机构对自有理财产品及代销产品销售过程同步录音录像,以规范银行业金融机构经营行为、化解纠纷投诉、保障银行业消费者合法权益。不过,由于相关法律上的漏洞,一旦所购产品出现问题,储户仍然难以有效维权。

(特约记者:扬帆 责编:石山/吴晶 网编:瑞哲)