从初四起将逐步进入民工返程高峰,相关话题也逐渐升温。很多旅客在网络上集中抱怨高铁上饭太贵,当局又以“味道大”为由不售卖价格相对低廉的泡面,很多乘客想吃买不到。有评论人士表示,铁路方面在限制方便面供应的同时出售近乎天价的盒饭,垄断公共资源,然后攫取不义之财,显示出了日益嚣张的强盗本质。
多年来,中国铁路总公司在高铁上于乘客无其他选择的情况下售卖高价盒饭,一直成为公众抨击的话题之一。尽管乘客口诛笔伐、媒体也明察暗访的曝光,但仍未能改变高铁上吃饭天价的痼疾。随着今年农民工返城潮拉开大幕,外界对高铁餐费的质疑及中国铁路总公司宣布,不在车上销售方便面的话题也再次成为焦点。
今年1月, 中国铁路总公司宣布,动车组密封性特别强,而泡方便面味道很大,影响大多数人的感受,所以不卖方便面。这一说法很快就遭遇了人们强烈的质疑,并引发争议。 民众认为,就算高铁基于空气问题拒绝售卖泡面,但与此同时乘客也不可能享受到高铁上其它相对实惠的用餐,或只能选择高铁上提供的近乎天价的盒饭。
对此,浙江律师袁裕来表示,铁路局故意回避了公众高度关注的价格问题,这背后隐藏着“铁老大”过分的唯利是图心态。“铁老大”若真有服务行业的职业操守,就应该更细致地的为广大不同消费需求的顾客提供更不同价位的、更丰富的餐饮选择。
袁裕来:“公 权力也好,包括有关的以公司面目出现的国有企业,很多都是向钱看,公权力及带有公共服务性质的国有企业不会放过任何机会,都在敛财,所能见到的国有企业关 系到民生这一块,我们的石油、电力、包括我们的铁路,除此之外以垄断的价格增加收入是配套的形式,垄断资源实际上也是不可逃避地不断抬高价格,我觉得这一 块会越来越膨胀。”
有网民留言道:“我就想问,在高铁上增加些不同价位的盒饭供乘客选择,这到底有多难?”
有网民回复讽刺道:“铁老大毕竟是铁老大,见过风雨,你提你的意见、我自岿然不动,反正独此一家,顾客你就算是上帝,奈我之何?有本事坐马车驴车汽车轮船飞机。”
对此,山东作家巩磊说,铁路垄断独此一家,乘客没有其他出行选择。铁老大作为国企央企,其存在的意义就应该是服务于最广大的国民,否则这些利欲熏心唯利是图的央企根本没有存在的必要。靠国家的力量垄断社会资源,然后攫取不义之财,背后就是强盗逻辑。
巩磊:“中国的垄断行业是高度垄断,在面对消费者、顾客的出发点上没有一个是愿意提供服务、减轻成本。一直都是高价,这是垄断行业的特性就是吃人,他的强势地位没有民本思想。这跟体质有很大的关系,如果体制不改变,它将会往越来越高度盘剥的角度来发展。”
媒体人刘雪松评论称:要说味儿大,方便面之外,泡椒凤爪也味儿大,牛扒上撒的胡椒面,不习惯的人闻起来味儿也大。而且,即使列车上不提供方便面,乘客难道就不会自己带上车吗?说方便面味儿大所以不提供,这是不是有点“自欺欺人”呢?笔者以为,要把方便面味儿大的问题解决了,首先要解决铁路部门的竞争味儿、服务味儿。
特约记者:忻霖 责编:胡汉强/ 何平