本台周三曾报道,亚洲最大的网上交易平台淘宝网的部分商户本周一陆续抵达香港,借助香港言论自由的平台,表达不满。周四下午,请愿者到中联办,并将求助材料交给中联办转主任彭清华。“反淘宝联盟”成员周先生和陆女士当天告诉本台,他们下午两点到中联办,要求转交给温家宝总理和商务部等多部门的公开信:“两点钟正式开始。我们现在在这里,在港交所门口,中联办已经递交上去了。”
其后,他们在港交所外,击鼓鸣冤,并呼喊维权口号。
这封求助函还包括给发改委价格与反垄断调查局、国家工商总局,内文提到:由于阿里巴巴集团下属淘宝网等公司违背承诺,制定一系列霸王条款,恶意违反合同法,单方面修改协议,不断新增和提高不合理收费,欺压几百万中小卖家,变相损害消费者利益,造成中国电子商务畸形发展。现苦于无门,特联合上万中小卖家,联名上访。
周先生说,到香港维权是迫不得已,他们希望:“中联办能够把我们的诉求转交给温家宝总理。香港是一个比较公平的地方,我们也想让更多香港的市民知道阿里巴巴和淘宝丑恶的一面的黑幕。”
他们在给媒体的新闻稿中称,由于淘宝中小卖家权益受淘宝、淘宝商城的侵害,并多次赴杭州淘宝总部递交诉求,不但未能得到正面的响应,反而得到阿里巴巴集团的肆意抹黑、打击、变本加利,于是决定赴香港维权。
反淘宝联盟表示,11月10日,淘宝商城狂销33.6亿。但随后被消费者指出,所谓的全场半价,其实是价格欺诈,是提价后再打折,销售价与原售价相同甚至更高。同时爆出淘宝商城组织大卖家贩假。
另一位商户张先生对记者介绍了主要诉求:“核心诉求包括六条,1、废除不合理的霸王条款,保障中小卖家消费者的权益;2、改进不良评价系统,维护正常网购氛围;3、淘宝商城收费公开、透明、合理,不能多重高收费;4、重大规则制定需举办听证会;5、废除不合理的‘押金制度’。”
张先生认为,淘宝网短短数年在中国电子商务市场赶走全球最大的在线交易平台易贝网(ebay),能成为亚洲电子商务巨头,是政府在背后支持才造成当前的垄断局面:“基本上淘宝把这个垄断了,垄断了以后他说是管理规范,淘宝的小商家现在要多交好多钱,所以对有些小商户来说感觉到经营比较困难。主要原因以前电子商务刚开始的时候有易贝,后来淘宝在官方支持下把易贝赶走了,以后他基本上形成垄断了,现在的问题也就是垄断造成的。”
自今年10月10号,淘宝商城宣布升级商家管理体系后,引起各地商户反弹。张先生说:“前段时间杭州有人组织全国各地的人过去,已经进行过一次维权了。组织五千人去,上次没有达到预期目的。”
对于这次在香港的维权行动,淘宝网当天未发表公开回应。
而“反淘宝联盟”周四起,未来数天将在香港展开一连串的游行及示威行动,未来如何发展,人们拭目以待。
以上是自由亚洲电台特约记者乔龙的采访报道。