来自大陆旅行团，曾经是洛杉矶华资旅游业最期待的客源，但眼下却普遍存在低价抢客、暗藏危机的接待手法，令合法业者备感无奈。旅游业者李凯洛说：“市场大开之后，在本地属正规经营的旅行社根本没有接到什么生意，首先在价格上就无法跟可能没有商营执照、也没有（为车辆与旅客保险）的业者竞争，他们可以把团费压得很低。可是，我们没法这样做，我们很多车子还停在公司内，很多导游还是没有工作。”
李凯洛进一步指出，专门承接大陆旅行团业务，却是无牌无照的旅行业者都是华人，她说：“其中大多数是从中国大陆来的，这些人只要在洛杉矶买辆车，很快就可以上手，而且不需要先期投资，接一个团，就赚一个团。”
业者接受本台访问时，对迎来陆客、大开商机的热情，已转为对同业相争、同胞受害的感慨。李凯洛说：“客人有自己的选择，可以参加团费便宜或贵的旅行团，但我听过很多人抱怨，他们参加的旅行团，是什么都不包括在团费之内的行程，这也是所谓的‘诈团’，旅客因此和业者吵闹。对消费者而言，一定要在出发前就问清楚，团费之中包括了什么、不包括什么？那是一分价钱一分货，自己必须做选择。”
出国旅行追求吃饱睡好，是最基本要求，但无照经营、短线操作的“一人公司” 从中苛扣成本，不仅损害旅客权益，甚至有大陆领队和美国导游为此动口又动手，闹上了美国新闻版面。华资旅行业者王美月说：“就是打架和吵架，按照道理，正规业者有约束力，不会发生这样的事情，但是，很多大陆团业务就在这些人手上。”李凯洛也说：“前两天，环球影城门前就发生本地导游和全程陪同的导游打架事件，起因是大陆团一上来就是低价位，原来答应住五星级酒店，可是，旅客来到美国后，却把他们拉到距离景点特别遥远的三星级酒店，连海外亲友想来见面都不行。另外，原来说好用餐是六菜一汤或七菜一汤，来了之后才知道，无法兑现， 双方因此而吵架。”
业者表示，合法与非法同业争抢客源，尽管价格便宜能吸引眼球，最终往往是旅客败兴而归。王美月说：“承办低价团的业者可以用一部车接送两、三团旅客，因为团费价钱低嘛，先把A团送去，再把B团接回来 ；或是A团早一点出发，B团晚一点启程，当然会吵成一团。”
另一位业者梁静说：“在洛杉矶有很多酒店接待大陆暑期学生团的时候，把原来应该是两人一房，改为四人一房，而团费本来包括迪士尼乐园和环球影城门票在内，现在都改成不包括在团费之内，连坐车到不需要门票的好莱坞星光大道，都要旅客额外付钱。”
业者建议由美中两国官方订下规范，另一方面，对同业纪律仍是缺乏信心。李凯洛说：“建议观光局等单位出面立下约定，让大家都有正规系统可循，不应该自相残杀。”梁静表示:“其实使馆和民间旅游协会都曾经介入，可是仍没有办法，没有法律条文可以控制业者。”
王美月则说：“政策开放本来可以带动市场商机，可是，现在已被搞得乱七八糟，真的很可悲。”
以上是自由亚洲电台记者萧融发自洛杉矶的报道。