問:一直以來,Gmail都有一個問題,如果電郵的收件人被黑客暗中加了郵件轉遞功能,他的郵件會一直被竊而懵然不知。如此一來,你發送給對方的敏感郵件就會被交到黑客手中,這實在太危險了。但現在,Gmail有一個保密功能,似乎可以解決這個存在已久的問題,不知能否介紹一下?
李建軍:Gmail的保密功能,並非將你的郵件加密,所以英文用Confidential,而不是Encryption,只不過有這項功能的郵件,不論收件人是否使用Gmail,都可以定期毀滅,同時還可以設定收件人必須通過手機取得特定短訊密碼才能打開郵件,另外還可以禁止收件人將郵件轉遞、列印、或下載到其他地方,那麼就算收件人的戶口被暗中加入郵件轉遞功能也好,黑客都無法破解相關郵件;而自動毀滅郵件的設定,則可使訊息在公安人員查到戶口前自動刪除,那麼即使收件人忘記刪除郵件,亦能確保訊息洩露。
問:如果收件人並非使用GMail,又能否享受得到Confidential功能的好處呢?
李建軍:一樣可以,只不過收件人只會收到有特殊連結的電郵,收件人必須在指定時間內,打開指定連結讀取電郵內容,而如果配合短訊代碼功能,基本上,你可以防止非指定收件人成功讀取電郵。因此這個新功能是相當實用,頗為適合中國的特殊環境。當然,這亦意味著你的朋友每一次要看你這類的郵件,都要嘗試翻牆,或者使用香港的預付卡瀏覽和檢查郵件,因為中國現時仍然嚴密封鎖GMail。如果你的收件人並非在海外,而在中國本土,就要提醒用者必須先翻牆。
問:如果是用G Suite又能否享受這項功能的好處呢?
李建軍:都可以的,因為谷歌已經將這項功能引進到G Suite,甚至可以設定你G Suite帳戶所有郵件預設Confidential模式送出,因為G Suite有比較多企業級功能,所以可以提供的功能亦比較多。
問:但這項功能並非百分百可以防止郵件外洩,還有甚麼缺點,需要聽眾使用時特別要注意的?
李建軍:這項功能唯一無法解決是熒幕擷取功能,Gmail是防止不了,而Android電話、iPhone以及Mac機都有內置這項功能,所以最安全同保險的做法,是用Confidential功能傳送郵件同時,再將內容用PGP加密,再在沒有熒幕擷取功能的電腦上閱讀郵件,基本上就杜絕大部分郵件外洩的可能。天下間沒有百分百防止郵件內容外洩的方法,但要做到將外洩機會大大減低,這部分在現行技術下提供不同的可能性,做到防止外洩。
如果使用G Suite,可以指定使用特定IP的人才可打開G Suite,而用於登入G Suite的電腦是特別指定,並不提供任何熒幕擷取功能,透過這種做法就可以避免資料落入其他人手中。
問:如果要傳送使用Confidential模式的電子郵件,是否只能使用GMail網頁版?
李建軍:除了Gmail網頁版或更新版本的Gmail App才可能使用Confidential技術,其他公司的軟件則無法使用該技術(作傳送),只能閱讀。
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