综合消息，一位特斯拉女车主因为消费纠纷4月19日在上海车展大闹特斯拉展位，甚至站到车顶表达不满，引起舆论广泛关注。
事件发生后，这位32岁的张姓车主因扰乱公共秩序被处以行政拘留五日，同来的李某被处以行政警告。
特斯拉事后在微博发文回应说，如果是特斯拉产品有问题，会坚决负责，但公司对不合理诉求也不妥协。
特斯拉还透露，这位车主此前因为超速违章发生碰撞事故，而后以产品质量为由坚持要求退车。虽然经过两个月协商，但车主不接受第三方检测，还拒绝所有其他的解决方案。特斯拉强调，无论是消费者，还是企业，在法理上是平等的。
中国官媒央视发表评论说，监管部门介入是最好的解决办法。但同是官媒的新华社则在4月20日发文说，特斯拉事后的回应显得傲慢；如果店大欺客，应该加强监管。
中共中央政法委公众号“长安剑”发文说，女车主扰乱公共秩序应该道歉，但特斯拉的回应是骄纵豪横，让中国消费者寒心。
不少网友则说，如果坐下来能解决问题，谁会愿意不顾体面，爬到车顶去嘶吼？
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