综合中国国内媒体消息，“五一”小长假第一天，因京广高铁大风影响铁路供电，导致列车大面积晚点，成千上万旅客滞留在北京西站广场和检票口，现场混乱。
有现场的网友反映，从1日中午开始，北京西站出现大量乘客滞留，北京西站南广场南进站口突然关闭，没有网上通知，没有短信通知，没有现场大屏幕通知，没有武警维持秩序，现场混乱，所幸没有发生踩踏事故。
直到晚上九十点钟，北京西站官方微博才发布列车停运信息，但由于手机信号不好，很多人对这一信息毫不知情。据悉，到5月2日上午，总计有24趟列车停运。
新华社批相关方面应急管理不力，事件为其治理能力敲响了警钟。
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