数字平台是改变世界各地社会、文化和政治互动的重要工具。但随着错误信息、虚假信息和仇恨言论在数字空间从边缘变成主流,联合国也受负面影响。
中国央视驻纽约记者徐德智自从2019年开始转站联合国,专注联合国支柱性议题,以及数字平台发展。
徐德智在接受联合国新闻部专访时表示,今年3月以来,他在中文网络上见证了四波针对联合国的虚假信息传播。
比如,今年四月,俄罗斯担任安理会轮值主席,俄外长拉夫罗夫要求用人民币支付会费,这个消息在徐德智这样了解联合国议事规则的人来说,坚持是"漏洞百出"。因为联合国会费通常以美元交付,而且2023年俄罗斯会费已经交了,所以这个事件完全经不起推敲。
又如,中国一些社交平台又谬传联合国秘书长古特雷斯强调,人民币不能威胁美元地位,更不能取代美元成为世界通行货币。徐德智表示,事实上,古特雷斯对西方存在的分裂主义提出警告,并未对美元和人民币的高下做出评判。他分析称,当时中文网络热议"去美元化",因此成为数字平台青睐的"流量密码"。
徐德智表示,在这样的算法加持下,传播学上所谓的"信息茧房"效应在进一步扩大。专家指出,信息茧房容易局限个人视野,加重群体极化,不利社会团结。在此效应下,信息生态系统受到污染愈发显著。
与其单纯辟谣,徐德智认为,应当在信息传播的源头和过程更加发力。强调通过改善数字平台算法来鉴别和引导信息的同时,要特别看重用户数字素养的提升,或许这才是击垮'"信息茧房"的突破口。
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