27岁的新疆女子张瑞想治疗鼻炎，透过百度搜索，选择排名第一的乌鲁木齐爱德华医院，但手术后却开始胡言乱语，最后更从高楼坠落身亡。家属认为百度涉嫌虚假宣传，起诉索赔67万人民币。
中国官媒报道说，有关的手术费用大约3、4千元人民币，张瑞在手术后鼻腔很疼，几乎连续3天没睡，鼻腔更流血不止，之后不久更出现恐惧、胡言乱语等症状，常梦见鼻子流血流不停。2016年9月15日，有些神智不清的张瑞从住所的高处坠落身亡。死者家属到当地法院控告爱德华医院、北京百度网讯科技有限公司，索赔67.4万元。
代理律师洪利表示，当地有78家条件很好的三级甲等医院，爱德华医院排名肯定是10名以后，但百度搜索第一个就是爱德华医院，旁边还标注是“广告”，相当于用广告做虚假宣传。
去年4月，陕西大学生魏则西死亡事件，曾使百度的医院搜索有偿排名备受指责，引发中国网民的强烈批评。（责编：石山）