美国驻联合国大使克拉夫特访台行程被取消后，原订与蔡英文的会面改为通过视频进行。克拉夫特表示，台湾在多方面是世界典范，美国未来也会与台湾站在一起，并将始终并肩成为民主的支柱。蔡英文总统则表示，台湾是一股良善力量，将继续推动加入联合国及其所属的会议和活动，希望美国继续给予支持。
克拉夫特在视频会谈时表示，很荣幸与蔡总统通话，讨论了台湾在很多方面成为世界榜样，例如展现其在对抗新冠肺炎的成功，以及台湾在卫生、科技与顶尖科学领域的贡献；不幸地是，因为中华人民共和国的阻挠，台湾无法在联合国体系分享这些成就，包括世界卫生大会。
克拉夫特说，“若说疫情大流行教会我们什么事，应当是（我们需要）更多讯息、更加透明。”
视频【蔡英文和克拉夫特视讯 蔡：台湾是良善力量】
克拉夫特：美国未来也会和台湾站在一起
克拉夫特表示，“我对蔡总统明确表示，美国与台湾现在站在一起，且未来也是；美国是台湾的朋友与伙伴，也是肩并肩的民主支柱。”
蔡英文在对谈中，提起轻松的话题说：“克拉夫特大使在推特上，跟台湾黑熊布偶一起入镜的照片…你今天有带着它吗？”
克拉夫特：“有，当我进入联合国大会的大厅之时。”
蔡英文：“太棒了。那个有台湾黑熊的推特，深深掳获台湾人的心。这只小熊不仅象征台湾，更激发了年轻世代想要多加了解，进而共同努力帮助台湾成为联合国的一员。”
蔡英文也表示，克拉夫特大使的举动鼓舞了台湾人民，事实上大家都非常喜欢大使。感谢美国及克拉夫特大使给予台湾坚定的支持，也对于大使此次无法来台表示惋惜，并期待未来能在台湾见面。
蔡英文：台湾是国际良善力量和伙伴
蔡英文：“我们会继续让世界知道，台湾是一股良善的力量，也是一个重要的伙伴。我们有能力、也有决心贡献国际社会。我们将继续推动加入联合国及其所属的会议和活动，希望美国继续给予支持。克拉夫特大使对我们如何在这方面取得进展的建议，弥足珍贵。”
总统府会后表示，美国国务院亚太局主管区域安全政策及多边事务副助卿费特（Daivd Feith）一同在线上与会，台湾国安会秘书长顾立雄、外交部长吴钊燮、美国在台协会台北办事处处长郦英杰（Brent Christensen）等也参与此次视讯会议。
台湾外交部发言人欧江安表示，视讯会议气氛极为热络友好，台美双方都发挥创意，在最短时间内借由科技克服临时变数，让总统与克拉夫特大使的会谈仍能如期顺利进行，极具意义，也彰显台美间突破万难、深化友谊的积极意愿。此次视讯会议凸显美国对台湾参与国际组织的坚定支持，更向国际社会传递不应将台湾排除在联合国体系外的有力讯息。
台湾前外交部长陈唐山接受自由亚洲电台采访表示：“她（克拉夫特）是蛮有诚意的，虽然没有办法来，但是最后用视讯来跟蔡总统交换一些意见，有关两国未来发展，我觉得这个蛮有意思，我认为是加分，是很好的一桩事情。”
中方跳脚威胁付代价 绿委：台美做对了
不过，克拉夫特与蔡英文的视讯对谈，随即引发中方不悦。中国驻联合国代表团在推特表示，本次对谈是美国政府不守信用的又一例证，挑战“一中原则”的企图只是徒劳。
中国驻联合国使团推文表示，作为美国驻联合国大使的克拉夫特应重读《联合国宪章》和1971年的联合国大会第2758号决议文，并指美国试图挑战“一个中国原则”的作法“不得人心”，也“徒劳无功”。该推文还指，1978年12月16日发表的《中美建交公报》明确指出，美国承认中华人民共和国政府是中国唯一的合法政府。
民进党籍立委林俊宪在脸书表示，克拉夫特改成视讯会谈固然可惜，但看中国的跳脚反应就知道台湾仍在对的方向上持续迈进!
林俊宪提到，不论是去年底美国通过涉及对台军售常态化、支持台湾参与国际组织等权益的《台湾保障法》，或美国宣布取消国务院台美交流的限制，都是过去难以让美国轻易点头的实质进展。从中国对今日视讯的强烈反应来看，这又一次证明“我们做对了”。
中国外交部发言人赵立坚14日在记者会也批评克拉夫特与蔡英文视频会谈是干扰中国内政，严重违背美国在台湾问题上的政治承诺，“美方一些政客必将为其错误言行付出沉重代价”。
前台外长：会叫的狗不咬人
对此，台湾前外交部长陈唐山表示：“中华人民共和国他们是发狂、没有理性，不管美国怎样帮忙，他们都不会满意的，他们都是一口咬定说台湾是他们的。我们台湾绝大多数的人是不相信我们是他们的，我们是独立有主权的国家，所以这一点我们台湾人应该有这种自信。他们讲这些话就是疯狂，世界上没有人会相信。”
中方动辄以战狼威吓口气对外，包括中共党媒《环球时报》总编辑胡锡进日前也警告蓬佩奥不能访问台湾等。陈唐山以台湾俚语形容“会吠的狗不会咬人”。
陈唐山反问：“美国怎么会怕中国？是中国怕美国才会这样威胁。他假定不怕的话，根本就不需要去威胁。人的心理就是这样子，他就是怕美国跟台湾关系愈来愈好，但是他们又没有能力（阻止）。 ”
陈唐山说，特朗普、蓬佩奥不只在台美关系留下丰硕的政治遗产，在对东南亚国家、印度太平洋国家战略上，提出清晰看法，改善跟印度的关系等，都是针对中国，因此中国很害怕。
自由亚洲电台记者 夏小华 台北报导 责编 许书婷 申铧 网编 瑞哲