Nhiều người dùng Google Maps tại Việt Nam bất ngờ khi trong ngày 15/2 thấy tên đường Điện Biên Phủ tại thành phố Hồ Chí Minh đổi thành đường Võ Nguyên Giáp.
Các cơ quan chức năng tại TPHCM xác nhận việc đổi tên đường là do sự cố của Google vì lãnh đạo thành phố này không hề có bất kỳ công bố nào về việc đổi tên đường trên. Truyền thông Nhà nước loan tin trong ngày 16/2.
Trước sự việc trên, nhóm truyền thông Google tại Việt Nam cho biết trên tờ Vietnamnet rằng Google sử dụng nhiều nguồn dữ liệu khác nhau với mục đích cập nhật và thể hiện thông tin kịp thời trên bản đồ, đồng thời kết hợp sử dụng phương pháp kỹ thuật thủ công và tự động để kiểm tra về độ chính xác.
Đối với việc đổi nhầm tên đường Điện Biên Phủ thành Võ Nguyên Giáp, theo nhóm truyền thông Google: “Khi có bất kỳ vấn đề nào được cảnh báo như trường hợp này, chúng tôi sẽ xử lý và khắc phục nhanh nhất có thể".
Tuy vậy đến tối 15/2, theo Vietnamnet, Google vẫn chưa khắc phục sự cố trên.
Người dùng Việt Nam phát hiện đây là lần thứ hai Google gặp sự cố với sản phẩm của mình tại Việt Nam.
Hồi đầu tháng 2/2023, Google đã thực hiện một Doodle đặc biệt nhằm tôn vinh cuộc đời và sự nghiệp của bà Sương Nguyệt Anh - nữ chủ bút của tờ báo dành cho phụ nữ đầu tiên tại Việt Nam. Tuy nhiên, Doodle này đã thể hiện hình ảnh nhân vật được tôn vinh là nhà giáo Đặng Kim Chi, không phải bà Sương Nguyệt Anh.
Bà Đặng Kim Chi từng là hiệu trưởng đầu tiên của Trường nữ trung học Tổng hợp Sương Nguyệt Anh. Tuy nhiên, khi phát hiện ra sự cố, Google đã ngay lập tức đính chính và lên tiếng xin lỗi về thông tin này.