Hai tuyến cáp quang Asia pacific Gateway (APG) và Asia America Gateway (AAG) đều đang gặp sự cố, riêng tuyến AAG bị trục trặc từ đầu năm 2022 đến nay vẫn chưa khắc phục được.
Nhà cung cấp dịch vụ Internet tại Việt Nam (ISP) cho truyền thông nhà nước hay tin trên trong ngày 2/8.
ISP cho biết, từ trung tuần tháng hai và cuối tháng sáu, tuyến cáp AAG liên tục gặp sự cố trên các hướng kết nối đi Singapore và Hong Kong. Cụ thể, với hướng kết nối Singapore, AAG gặp sự cố trên nhánh S1B, S1D và lỗi nguồn tại trạm TungKu (Brunei).
Với hướng kết nối Hong Kong, AAG gặp lỗi “shunt fault” (lỗi dòng điện) trên nhánh S1H. Hiện các sự cố trên tuyến AAG vẫn chưa có thời gian xử lý và khắc phục.
Hôm 26/7, tuyến cáp biển APG đã xảy ra sự cố trên phân đoạn S3, cách trạm Chongming (Trung Quốc) khoảng 416 km, khiến toàn bộ lưu lượng từ Việt Nam kết nối qua trục chính trên cáp APG đến Hong Kong, Singapore, Malaysia và Nhật Bản đều bị ảnh hưởng.
Hiện toàn bộ lưu lượng kết nối từ Việt Nam đi Hong Kong, Singapore qua trục chính của tuyến cáp APG đã trở lại bình thường, nhưng lưu lượng kết nối đến Nhật Bản và Malaysia vẫn chưa được khôi phục.
ISP cho biết đến thời điểm hiện tại vẫn chưa nhận được thông báo về kế hoạch sửa chữa, khắc phục hoàn toàn sự cố trên hai tuyến cáp biển AAG và APG.
APG và AAG là hai trong năm tuyến cáp quang biển quốc tế đang chiếm phần lớn dung lượng kết nối Internet từ Việt Nam đi quốc tế, cùng với ba tuyến khác gồm SMW3 (còn gọi là SEA - ME - WE3), Liên Á (IA - Intra Asia) và AAE-1 (Asia - Africa - Euro 1).
Việc cả AAG và APG cùng gặp sự cố trong thời gian dài, theo các nhà mạng cho biết, đã gây áp lực không nhỏ trong việc duy trì chất lượng dịch vụ Internet quốc tế đối với người dùng VN.
AAG là tuyến cáp biển được đưa vào vận hành từ hơn 12 năm trước, có tổng chiều dài 20.000 km và dung lượng thiết kế đạt đến 2 Terabit/giây, kết nối trực tiếp khu vực Đông Nam Á với Mỹ. Tuyến cáp bắt đầu từ Malaysia và điểm cuối tại Mỹ, nhánh cáp rẽ vào Việt Nam nằm trong đoạn S1 có chiều dài 314 km.
Cáp APG có chiều dài khoảng 10.400 km, tuyến cáp này được đặt ngầm dưới biển Thái Bình Dương, với khả năng cung cấp băng thông tối đa lên tới 54 Tbps. Tuyến cáp này có các điểm kết nối ở Trung Quốc, Hong Kong (Trung Quốc), Đài Loan (Trung Quốc), Nhật Bản, Hàn Quốc, Malaysia, Singapore, Thái Lan và Việt Nam.