AI 听谁的?(中)AI说我可疑,我能找谁说理?

编者按:2026年美、中两国元首共举行四次高峰会,人工智能(AI,美国官方称“超级智能”,SI)的发展和监管愈来愈受注目。在美、中竞争的背景之下,舆论反复讨论两个问题:第一,政府是否应该强化对AI的监管?如不强化监管,AI会不会自我进化而致失控,给人类带来毁灭性的影响?

第二,即使要监管AI发展,什么样的制度能够同时有效约束美、中两国?一部分专家担心,如果限制了美国,却限制不了中国,会不会让美国目前的领先白白断送,反而让中国成为AI的领头羊,为中国的极权体制再装上一个超级倍增器?

面对这一连串的问题,自由亚洲电台制播了三集视频专题报导。第二集的焦点放在:当AI的能力愈来愈强大,政府势必愈来愈多使用,甚至依赖AI来管理国家,而一旦AI出错或误判时,人民如何“纠AI的错”?当AI让政府愈来愈有能力的同时,一般民众是不是也能运用AI维护自己的权利?

AI,听谁的?|AI说我可疑,我能找谁说理?

试想,你去过的地方、见过的人、网上的发言,被整理成一份政府档案,它是AI整理生成的,还给你标上了“可疑”。你能看到AI的依据吗?如果你认为AI判断有误,又能找谁修改?

2026年10月8日,Claude开发商Anthropic公布更新版使用政策,进一步明确提出:不得利用Claude决定或建议执法及刑事司法部门应该调查、逮捕或起诉谁。公司表示,这并非改变既有执法规则,而是把原有要求写得更明确。更新版定于11月12日生效。

此前一个月,Anthropic发布报告称,发现一个来自中国的行动者利用Claude,将新闻和社交媒体内容整理成舆情简报,按政治敏感程度评分,关注对象包括劳工和学生活动人士,以及台湾的政治活动。公司以“中等把握”判断,操作者可能是为中国政府客户服务的承包商。

从整理公开信息,到评估一个人是否构成风险,AI参与的环节可能不同。但对受到影响的人而言,一个问题始终存在:有关自己的判断,是怎样作出的,又由谁说了算?

从数据“拼图”到事前预测

时事与经济分析专栏作家李厚辰接受自由亚洲电台采访时说,AI增强了政府处理已有资料的能力。他说,过去政府收集到的大量数据,并不一定有足够能力加以分析,而AI正在补上这部分短板。

加拿大多伦多大学公民实验室(Citizen Lab)高级研究员埃米尔·迪克斯(Emile Dirks),研究中国政治、警务监控与跨国镇压。他把监控中的数据分析比作“拼图”。

迪克斯说,照片、视频、交通记录、社交媒体等资料,可能被联系起来,用于识别特定人员、追踪行动和分析人际关:“就像拼图一样,把不同的拼图块整合起来。”

2025年8月,中国国务院发布的“人工智能+”意见,将公共安全预警、社会治安管理等列为应用方向,并提出提升监测预警、监管执法和指挥决策水平。

李厚辰关注的变化,是技术用途从事后查找,向事前预测延伸。“不是事后控制,是事前预测。那么事前预测有关于企业的预测,也有关于人的预测。”他说。

迪克斯强调,被称为“预测性警务”(predictive policing)的工具,并不是预知未来。

“这些工具不能准确地预测未来会发生什么事情,只能进行推断。”他说,推断可能正确,也可能出错,结果取决于资料质量;数据低劣或不完整,也会影响分析。

没有做错,为什么仍要担心?

“我没做错,为什么要害怕?”迪克斯说,他理解这种想法,但并不认同。

在他看来,隐私并不只是违法行为是否被发现的问题。搜索记录、访问的网站、情感经历,以及发给朋友的私人短信,都可能是一个人不愿与他人分享的内容,即使这些事情完全没有触犯法律。

迪克斯更认为,比资料被收集更进一步的问题,是这些资料会怎样被解释。

在采访中迪克斯提出一个假设:某个普通人被认定有风险,警方的依据包括其行为、背景和人际关系。当事人认为系统认错了人,或分析存在问题,于是要求解释和纠正。警方可能接受他的说明,也可能继续坚持原有判断。

迪克斯问:“警察掌握的权力很大,但同时他们难免犯错。如果警察认定一个普通人是个嫌疑人的话,这个公民如何为自己辩护?”

在迪克斯提出的假设中,问题不仅在于系统是否准确,还在于:当个人与机构对同一组资料有不同解释时,谁有权决定结果?

法律提供了哪些权利,纠错怎样落实?

中国《个人信息保护法》第二十四条规定,通过自动化决策作出对个人权益有重大影响的决定时,个人有权要求说明,并有权拒绝仅通过自动化决策作出决定。第四十六条还规定,发现个人信息不准确或不完整时,可以请求更正、补充。

国家机关处理个人信息也受这部法律约束。不过,法律也规定,公务员依法执行职务所必需的处理,不一定需要当事人同意。民众被告知和查阅文件的权利也有例外。因此具体设想,国家对民众做了一次风险判断,当事人能否知道哪里出了错?找到谁来复核?仍是需要追问的问题。

迪克斯认为,个人面对掌握资料和行动权力的机构,往往处于较弱势的位置,因此需要包括媒体、法律、律师和独立法院等等个人、机构和制度的支持。

“但如果没有这样的支持的话,恐怕这个公民很难为自己辩护。在民主国家如此,在威权国家更加难。”迪克斯说。

AI也可能帮助普通人表达

AI带来的变化,并非只发生在机构一侧。李厚辰认为,它也可能帮助普通人更清楚地讲述自己的处境。

有些人不擅长写作,难以将经历整理成容易被理解、具有传播力的内容。在他的分析中,AI提供的文字、图片和表达工具,可以降低这些门槛,让原本不容易被讲清楚的遭遇,获得更多被看见的机会。

但他同时担心,帮助个人表达的技术,也可能增强审核与限制传播的能力。政府可能更快锁定相关内容,平台上的限流、删除或封禁,也可能影响这些声音能走多远。

“个人到底能不能在这里面获得更好的公共表达的能力,或者公共影响力,这是个矛盾的关系。”李厚辰说。

在李厚辰看来,技术能力增强之后,权力是否受到约束仍然关键。他说:“当权力不受限制的时候,它有了AI之后,只会更快速地找到你,更快速地来对你施加控制和影响。”

从表达自己的经历,到质疑关于自己的判断,两位受访者的讨论最终指向同一个问题:技术提高了处理信息的能力,普通人是否也能获得相应的解释、申辩和纠错机会?

下一篇,我们将转向AI提供的信息:当人们用它了解新闻、查找背景,看到的又是怎样的世界?